Informativa sulla privacy
Aggiornato al: 10 novembre 2025
Titolare del trattamento dei dati
3forONE AG
Obere Paulistrasse 13
8834 Feusisberg – Svizzera
E-mail: support@3forone.com
Telefono: +41 52 544 88 88
Numero di registrazione nel registro di commercio: CH-280.3.014.107-9
Quali dati raccogliamo?
Trattiamo i dati personali raccolti durante la visita o l’utilizzo della nostra piattaforma. Tra questi possono figurare dati tecnici relativi alla connessione, all’utilizzo e alla comunicazione.
A quale scopo utilizziamo i dati?
Per la messa a disposizione, la gestione, l’ottimizzazione e l’ulteriore sviluppo della nostra piattaforma, per lo svolgimento di aste, per la comunicazione e per l’adempimento degli obblighi di legge.
I Suoi diritti
Lei ha diritto all’accesso, alla rettifica, alla cancellazione, alla limitazione del trattamento, alla portabilità dei dati, all’opposizione e al ricorso presso un’autorità garante della protezione dei dati.
1. Introduzione
La informiamo sulle modalità di trattamento dei dati personali nell’ambito delle aste online e ibride e sui diritti di cui gode.
2. Titolare del trattamento
3forONE AG
Obere Paulistrasse 13
8834 Feusisberg – Svizzera
E-mail: support@3forone.com
Telefono: +41 52 544 88 88
3. Hosting
Il nostro sito web è gestito da un fornitore di servizi di hosting professionale con sede all’interno dell’UE. Con quest’ultimo è stato stipulato un contratto di trattamento dei dati ai sensi dell’art. 28 del GDPR.
4. Cookie e gestione del consenso
Utilizziamo cookie tecnicamente necessari per consentire funzioni di base quali l’accesso e le impostazioni della lingua. I cookie opzionali (ad es. per statistiche o analisi) vengono attivati solo previo Suo consenso. La Sua selezione viene memorizzata e può essere modificata in qualsiasi momento.
5. Google Analytics
Utilizziamo Google Analytics (Google Ireland Ltd.) con l’anonimizzazione dell’IP attivata. Il trattamento avviene esclusivamente previo Suo consenso (art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR) e ha finalità statistiche. Potrà revocare il Suo consenso in qualsiasi momento tramite lo strumento di gestione del consenso.
6. Newsletter
Le newsletter vengono inviate esclusivamente secondo la procedura di double opt-in. Vengono documentati l’ora, l’indirizzo IP e il contenuto del consenso. Potete annullare l’iscrizione in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione o via e-mail.
7. Contatti
Quando ci contatta, trattiamo i dati da Lei trasmessi al fine di evadere la Sua richiesta.
Basi giuridiche:
art. 6, comma 1, lettere b) e f) del GDPR.
8. Partecipazione e procedure di sistema
Per partecipare alle aste è necessaria la registrazione. Trattiamo i dati di contatto e di registrazione, nonché le informazioni di utilizzo necessarie a garantire il corretto funzionamento del sistema.
Nell’ambito dell’utilizzo della piattaforma vengono trattati i dati relativi all’uso e all’interazione, nella misura in cui ciò sia necessario per il funzionamento, lo svolgimento delle aste, la personalizzazione dei contenuti e l’ottimizzazione dei nostri servizi.
Il trattamento avviene sulla base del Suo consenso (art. 6, comma 1, lett. a del GDPR) nonché – ove necessario – sulla base dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR (adempimento del contratto) e dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (interesse legittimo a garantire una piattaforma sicura e di facile utilizzo).
I dati non vengono trasmessi a terzi per finalità pubblicitarie.
I dati personali vengono trattati al fine di garantire lo svolgimento sicuro, trasparente e regolare delle aste.
8a. Garanzia della qualità, analisi dell’utilizzo e registri di sistema
Nell’ambito della gestione della nostra piattaforma, trattiamo automaticamente determinati dati relativi all’utilizzo e al sistema. Tra questi rientrano, in particolare, eventi tecnici, interazioni all’interno della piattaforma, nonché dati relativi al funzionamento e ai registri, necessari per la stabilità, la sicurezza e il corretto svolgimento delle aste online e ibride.
Tali dati vengono utilizzati per:
– garantire la funzionalità e la qualità tecnica della piattaforma,
– consentire e documentare lo svolgimento delle aste,
– individuare attività abusive o non consentite,
– migliorare la facilità d’uso e le prestazioni dei nostri servizi,
– effettuare analisi interne finalizzate all’ulteriore sviluppo delle nostre offerte.Il trattamento avviene sulla base dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR (adempimento del contratto) nonché dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (interesse legittimo a una piattaforma stabile, sicura e ottimizzata).
8b. Account utente centrale e utilizzo multipiattaforma
3forONE AG gestisce un sistema centralizzato di account utente per la partecipazione ad aste online e ibride all’interno della rete di aste gestita tecnicamente da 3forONE.
Tale rete comprende in particolare le seguenti piattaforme:
– 3forone.
auction– bbag.
auction– osarus.3forone.auction
nonché altre piattaforme d’asta messe a disposizione o gestite da 3forONE.Un account utente, una volta creato, può essere utilizzato su tutte le piattaforme senza che sia necessaria una nuova registrazione completa.
Nell’ambito di tale utilizzo multipiattaforma, i dati personali quali i dati di registrazione, i dati di contatto, lo stato di verifica, le informazioni sull’utilizzo, nonché i dati tecnici e relativi alle aste vengono trattati e gestiti a livello centrale.
Nella misura in cui ciò sia necessario per la partecipazione a una specifica asta, tali dati possono essere trasmessi al rispettivo organizzatore dell’asta al fine di:
– verificare l’ammissibilità all’asta,
– definire le autorizzazioni all’offerta,
– effettuare controlli di identità o di solvibilità,
– garantire il corretto svolgimento dell’asta,
– nonché consentire l’esecuzione contrattuale.L’effettivo diritto di offerta può variare a seconda dell’asta, dell’organizzatore o del profilo dell’utente ed è soggetto esclusivamente alle disposizioni del rispettivo organizzatore.
Il trattamento avviene sulla base dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR (adempimento del contratto), dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR (interesse legittimo a un sistema di aste multipiattaforma efficiente e sicuro) nonché – ove necessario – dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR (consenso).
9. Trattamento dei dati nell’ambito delle aste su 3forone.auction
Ai fini del funzionamento della piattaforma 3forone.auction e del sistema centrale di gestione degli account utente, 3forONE AG è il titolare del trattamento ai sensi dell’art. 4 n. 7 del GDPR.
Nella misura in cui le aste siano condotte direttamente da 3forONE AG, 3forONE tratta i dati personali anche in relazione allo svolgimento dell’asta, in particolare per la gestione dei partecipanti, l’aggiudicazione, l’esecuzione e la comunicazione.
Laddove le aste vengano condotte in collaborazione con partner esterni o case d’asta, questi ultimi trattano i dati personali nella misura necessaria alle operazioni relative all’asta di cui sono responsabili, in particolare per la redazione del catalogo, l’ammissione dei partecipanti, l’aggiudicazione, la fatturazione e l’esecuzione del contratto, sotto la propria responsabilità ai sensi della normativa sulla protezione dei dati.
Non sussiste una responsabilità congiunta ai sensi dell’art. 26 del GDPR.
Qualora i partner esterni forniscano esclusivamente servizi tecnici o organizzativi per conto della nostra società, è possibile stipulare con essi accordi ai sensi dell’art. 28 del GDPR.
10. Trasmissione dei dati
La comunicazione dei dati personali avviene esclusivamente nella misura in cui ciò sia necessario per la messa a disposizione della piattaforma, la partecipazione alle aste, lo svolgimento delle stesse o l’esecuzione dei rapporti contrattuali da esse derivanti.
Ciò comprende in particolare la trasmissione di dati al rispettivo organizzatore dell’asta in questione, ai venditori, ad altre parti coinvolte nello svolgimento dell’asta, nonché ai fornitori di servizi tecnici o organizzativi incaricati, nella misura in cui ciò sia necessario per il raggiungimento delle finalità sopra indicate.
Nell’ambito del sistema centrale di account utente gestito da 3forONE, i dati personali possono inoltre essere trattati e messi a disposizione su più piattaforme all’interno della rete di aste gestita a livello tecnico, nella misura in cui ciò sia necessario per consentire l’utilizzo di un account utente unico, la funzionalità tecnica, l’abilitazione a partecipare a specifiche aste, l’esecuzione di verifiche di identità o di solvibilità, la definizione delle autorizzazioni di offerta o lo svolgimento sicuro e corretto delle aste.
Qualora i dati vengano trasmessi al rispettivo organizzatore di un’asta, quest’ultimo tratterà i dati a lui trasmessi sotto la propria responsabilità ai sensi della normativa sulla protezione dei dati, nella misura in cui il trattamento rientri nella sua sfera di competenza.
Non viene effettuata alcuna trasmissione di dati personali a terzi a fini pubblicitari.
Restano escluse da quanto sopra le valutazioni interne finalizzate alla garanzia della qualità, all’analisi tecnica, alla sicurezza dei sistemi, alla prevenzione degli abusi, nonché all’ulteriore sviluppo e all’ottimizzazione delle nostre piattaforme e dei nostri servizi.
11. Sicurezza e crittografia
La piattaforma è protetta tramite SSL/TLS. Le password vengono sottoposte a hash (ad es. bcrypt/argon2). Gli accessi al sistema sono basati sui ruoli e protetti da autenticazione a più fattori. Aggiornamenti di sicurezza regolari e backup crittografati garantiscono la protezione dei Suoi dati.
12. Trasferimenti di dati verso paesi terzi
Qualora i dati vengano trasferiti al di fuori della Svizzera o dell’UE/SEE (ad es. a Google), ciò avviene sulla base delle clausole contrattuali standard (SCC) e di misure di protezione supplementari.
13. Durata della conservazione
I dati vengono conservati per tutto il tempo necessario alle finalità indicate o per adempiere agli obblighi di legge.
14. Minori
La piattaforma non è destinata a minori di 16 anni. La registrazione è possibile solo a partire dall’età minima prevista dalla legge o previo consenso dei titolari della potestà genitoriale.
15. I Suoi diritti ai sensi del GDPR
Lei ha diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione.
Le richieste possono essere inviate all’indirizzo support@3forone.com. Risponderemo entro un mese; in casi complessi, il termine potrà essere prorogato fino a due mesi.
16. Diritto di opposizione (art. 21 del GDPR)
L’utente può opporsi al trattamento in qualsiasi momento per motivi legittimi. È possibile opporsi in qualsiasi momento al marketing diretto senza dover fornire alcuna motivazione.
17. Diritto di reclamo
Potete presentare reclamo presso qualsiasi autorità competente in materia di protezione dei dati. In Svizzera, l’autorità competente è l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).
18. Notifica delle violazioni della protezione dei dati
In caso di violazione della protezione dei dati personali, provvederemo a segnalarla all’autorità competente entro 72 ore (art. 33 del GDPR) e a informare gli interessati ai sensi dell’art. 34 del GDPR, qualora sussista un rischio.
19. Modifiche alla presente informativa sulla privacy
La presente informativa sulla privacy può essere aggiornata in caso di modifiche giuridiche o tecniche. Fa fede la versione in vigore al momento della visita.