Često postavljana pitanja
Odgovori u vezi sa procesom registracije
Kako da se registrujem?
Jednostavno kliknite na "Register" i registrujte se sa odgovarajućim podacima. Zatim možete da aktivirate svoj nalog preko linka za potvrdu poslatog putem e-pošte i spremni ste za rad. Ako već imate nalog, kliknite na "Login" na vrhu ili se prijavite.
Mogu li da dajem ponude bez registracije?
Ne, to nije moguće. Morate imati aktiviran profil da biste učestvovali na aukciji. Registrujte se ovde. Kliknite na link u imejlu za aktivaciju da biste završili registraciju.
Odgovori u vezi sa aukcijom i procesom nadmetanja
Kako da saznam da li je moja ponuda nadmašena?
Pri registraciji morate navesti važeću adresu elektronske pošte; bićete automatski obavešteni na tu adresu čim budete nadmetani. Kasnije nećete moći da promenite adresu elektronske pošte.
Ko može da vidi moje podatke kada dajem ponudu?
Zaštita podataka nam je važna. Stoga niko neće javno znati vaše podatke ili vaše ime dok dajete ponudu. Samo organizator ima pristup vašim podacima kako bi vas mogao kontaktirati nakon dodele lota. Vaši podaci ni pod kojim okolnostima neće biti predati trećim stranama.
Koga mogu da kontaktiram ako imam bilo kakvih pitanja o nekom od konja koji su na aukciji?
Slobodno kontaktirajte naše predstavnike u bilo koje vreme telefonom ili elektronskom poštom.
Koga da kontaktiram ako imam tehnička pitanja ili probleme?
Slobodno kontaktirajte tim 3forONE (support@3forone.com) u vezi sa ovim pitanjem.
Nakon aukcije
Kako, na primer, saznajem da je ponuda prihvaćena?
Odmah nakon završetka aukcije za odgovarajućeg konja, bićete obavešteni putem e-pošte na adresu koju imamo u evidenciji.
Kako funkcioniše plaćanje?
3forONE će vas kontaktirati nakon aukcije kako biste dogovorili fakturisanje i plaćanje.

