Политика конфиденциальности
По состоянию на 10 ноября 2025 года
Ответственное лицо за защиту данных
3forONE AG
Obere Paulistrasse 13
8834 Фойзисберг — Швейцария
Электронная почта: support@3forone.com
Телефон: +41 52 544 88 88
Номер в торговом реестре: CH-280.3.014.107-9
Какие данные мы собираем?
Мы обрабатываем персональные данные, которые собираются при посещении или использовании нашей платформы. К ним могут относиться технические данные о подключении, а также данные об использовании и коммуникации.
Для каких целей мы используем данные?
Для предоставления, управления, оптимизации и дальнейшего развития нашей платформы, проведения аукционов, обеспечения связи, а также для соблюдения требований законодательства.
Ваши права
Вы имеете право на доступ к данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, перенос данных, подачу возражения и подачу жалобы в орган по защите данных.
1. Введение
Мы информируем Вас о том, как обрабатываются персональные данные в рамках онлайн- и гибридных аукционов, а также о том, какими правами Вы обладаете.
2. Контролирующий орган
3forONE AG
Obere Paulistrasse 13
8834 Фойзисберг – Швейцария
Электронная почта: support@3forone.com
Телефон: +41 52 544 88 88
3. Хостинг
Наш веб-сайт размещён у профессионального хостинг-провайдера, расположенного на территории ЕС. С ним заключён договор об обработке данных по поручению в соответствии со ст. 28 Общего регламента по защите данных (GDPR).
4. Файлы cookie и управление согласием
Мы используем технически необходимые файлы cookie для обеспечения базовых функций, таких как вход в систему и настройки языка. Дополнительные файлы cookie (например, для статистики или анализа) активируются только после получения Вашего согласия. Ваш выбор сохраняется и может быть изменен в любое время.
5. Google Analytics
Мы используем Google Analytics (Google Ireland Ltd.) с включенной анонимизацией IP-адресов. Обработка данных осуществляется исключительно с вашего согласия (ст. 6, п. 1, подп. а) Общего регламента по защите данных (GDPR)) и служит статистическим целям. Вы можете отозвать своё согласие в любое время с помощью инструмента управления согласием.
6. Информационный бюллетень
Информационные рассылки отправляются исключительно по процедуре «double-opt-in». Время, IP-адрес и содержание вашего согласия фиксируются. Вы можете отказаться от подписки в любое время, воспользовавшись ссылкой для отписки или отправив электронное письмо.
7. Обращение к нам
Когда вы связываетесь с нами, мы обрабатываем переданные вами данные для рассмотрения вашего запроса.
Правовые основания:
ст. 6, п. 1, подпункты b и f Общего регламента по защите данных (GDPR).
8. Участие и системные процессы
Для участия в аукционах требуется регистрация. Мы обрабатываем контактные данные, данные учетной записи, а также необходимую информацию об использовании для обеспечения работоспособности платформы.
В рамках использования платформы обрабатываются данные об использовании и взаимодействии в той мере, в какой это необходимо для работы платформы, проведения аукционов, персонализации контента, а также оптимизации наших услуг.
Обработка осуществляется на основании Вашего согласия (ст. 6, п. 1, лит. а) Общего регламента по защите данных), а также — при необходимости — на основании ст. 6, п. 1, лит. b) Общего регламента по защите данных (исполнение договора) и ст. 6, п. 1, лит. f) Общего регламента по защите данных (законный интерес в обеспечении безопасности и удобства использования платформы).
Передача данных третьим лицам в рекламных целях не осуществляется.
Персональные данные обрабатываются в целях безопасного, прозрачного и надлежащего проведения аукционов.
8a. Обеспечение качества, анализ использования и системные протоколы
В рамках эксплуатации нашей платформы мы автоматически обрабатываем определенные данные об использовании и системные данные. К ним относятся, в частности, технические события, взаимодействия в пределах платформы, а также данные о ходе работы и журналы, необходимые для обеспечения стабильности, безопасности и надлежащего проведения онлайн- и гибридных аукционов.
Данные используются для:
– обеспечения работоспособности и технического качества платформы;
– обеспечения проведения аукционов и их документирования;
– выявления злоупотреблений или недопустимых действий;
– повышения удобства использования и производительности наших услуг;
– проведения внутренних анализов с целью дальнейшего развития наших предложений.Обработка осуществляется на основании ст. 6, п. 1, лит. b Общего регламента по защите данных (GDPR) (исполнение договора), а также ст. 6, п. 1, лит. f Общего регламента по защите данных (GDPR) (законный интерес в обеспечении стабильной, безопасной и оптимизированной работы платформы).
8b. Централизованная учетная запись пользователя и межплатформенное использование
Компания 3forONE AG управляет централизованной системой учетных записей пользователей для участия в онлайн- и гибридных аукционах в рамках аукционной сети, техническое обслуживание которой осуществляет 3forONE.
Данная сеть, в частности, включает следующие платформы:
– 3forone.
auction– bbag.
auction– osarus.3forone.auction
а также другие аукционные платформы, предоставляемые или управляемые компанией 3forONE.Созданная однажды учетная запись пользователя, как правило, может использоваться на всех платформах без необходимости повторной полной регистрации.
В рамках такого межплатформенного использования персональные данные, такие как регистрационные данные, контактные данные, статус верификации, информация об использовании, а также технические данные и данные, связанные с аукционами, обрабатываются и управляются централизованно.
В той мере, в какой это необходимо для участия в конкретном аукционе, данные могут передаваться соответствующему организатору аукциона с целью:
– проверить право на участие в аукционе;
– определить права на подачу ставок;
– провести проверку личности или кредитоспособности;
– обеспечить надлежащее проведение аукциона;
– а также обеспечить исполнение договорных обязательств.Конкретные права на участие в торгах могут варьироваться в зависимости от аукциона, организатора или профиля пользователя и регулируются исключительно требованиями соответствующего организатора.
Обработка осуществляется на основании ст. 6, п. 1, подп. b Общего регламента по защите данных (GDPR) (исполнение договора), ст. 6 п. 1 лит. f Общего регламента по защите данных (законный интерес в обеспечении эффективной и безопасной межплатформенной аукционной системы), а также — при необходимости — ст. 6 п. 1 лит. a Общего регламента по защите данных (согласие).
9. Обработка данных в рамках аукционов на платформе 3forone.auction
В отношении эксплуатации платформы 3forone.auction, а также централизованной системы учетных записей пользователей компания 3forONE AG является ответственным за обработку данных в соответствии со ст. 4 п. 7 Общего регламента по защите данных (GDPR).
В той мере, в какой аукционы проводятся непосредственно компанией 3forONE AG, 3forONE обрабатывает персональные данные также в связи с проведением аукциона, в частности для управления участниками, присуждения лотов, оформления сделок и коммуникации.
В тех случаях, когда аукционы проводятся в сотрудничестве с внешними партнерами или аукционными домами, последние обрабатывают персональные данные в той мере, в какой это необходимо для осуществления аукционных операций, за которые они несут ответственность, в частности для составления каталога, допуска участников, присуждения лотов, выставления счетов и исполнения договоров, неся при этом собственную ответственность в соответствии с законодательством о защите данных.
Совместная ответственность в соответствии со ст. 26 ОРЗД отсутствует.
В тех случаях, когда внешние партнеры оказывают исключительно технические или организационные услуги по поручению, с ними могут заключаться соглашения в соответствии со ст. 28 ОРЗД.
10. Передача данных
Передача персональных данных осуществляется исключительно в той мере, в какой это необходимо для предоставления платформы, участия в аукционах, проведения аукционов или исполнения вытекающих из них договорных отношений.
Это, в частности, включает передачу данных соответствующему организатору данного аукциона, продавцам, другим сторонам, участвующим в проведении аукциона, а также привлечённым поставщикам технических или организационных услуг, в той мере, в какой это необходимо для достижения указанных целей.
В рамках централизованной системы учетных записей пользователей, управляемой компанией 3forONE, персональные данные могут также обрабатываться и предоставляться в пределах технически организованной сети аукционов на всех платформах, если это необходимо для обеспечения использования единой учетной записи пользователя, технической работоспособности, активацию доступа к конкретным аукционам, проведение проверок личности или кредитоспособности, определение прав на участие в торгах или безопасное и надлежащее проведение аукционов.
В случае передачи данных соответствующему организатору аукциона он обрабатывает переданные ему данные под собственную ответственность в соответствии с законодательством о защите данных, если такая обработка осуществляется в пределах его сферы ответственности.
Передача персональных данных третьим лицам в рекламных целях не осуществляется.
Это не затрагивает внутренние анализы, проводимые в целях обеспечения качества, технического анализа, безопасности систем, предотвращения злоупотреблений, а также дальнейшего развития и оптимизации наших платформ и услуг.
11. Безопасность и шифрование
Платформа защищена протоколом SSL/TLS. Пароли подвергаются хешированию (например, с использованием алгоритмов bcrypt/argon2). Доступ к системе осуществляется на основе ролей и защищён многофакторной аутентификацией. Регулярные обновления безопасности и зашифрованные резервные копии гарантируют защиту Ваших данных.
12. Передача данных в третьи страны
В случае передачи данных за пределы Швейцарии или ЕС/ЕЭЗ (например, в компанию Google) такая передача осуществляется на основании стандартных договорных положений (SCC) и дополнительных мер защиты.
13. Срок хранения
Данные хранятся столько времени, сколько необходимо для указанных целей или пока существуют соответствующие юридические обязательства.
14. Несовершеннолетние
Платформа не предназначена для детей младше 16 лет. Регистрация возможна только по достижении установленного законом минимального возраста или с согласия законных представителей.
15. Ваши права в соответствии с GDPR
Вы имеете право на доступ к данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, перенос данных и право на возражение.
Запросы можно направлять по адресу support@3forone.com. Мы отвечаем на них в течение одного месяца; в сложных случаях этот срок может быть продлен до двух месяцев.
16. Право на возражение (ст. 21 ОРЗД)
Вы можете в любое время возразить против обработки данных по особым причинам. Вы можете в любое время возразить против прямой рекламы без указания причин.
17. Право на подачу жалобы
Вы можете подать жалобу в любой компетентный орган по защите данных. В Швейцарии этим занимается Федеральный уполномоченный по защите данных и свободе информации (EDÖB).
18. Уведомление о нарушениях защиты данных
В случае нарушения защиты персональных данных мы в течение 72 часов сообщаем об этом в компетентный орган (ст. 33 Общего регламента по защите данных) и информируем затронутых лиц в соответствии со ст. 34 Общего регламента по защите данных, если существует соответствующий риск.
19. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности может обновляться в связи с изменениями законодательства или техническими изменениями. Действительной считается версия, актуальная на момент посещения сайта.